Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge es.twicsyfollowers.com, por qué, y qué pasa con ellos. La tienda se opera bajo el nombre comercial twicsy followers («nosotros»). Última actualización: 16 de octubre de 2026.

Qué recogemos

Cuando haces un pedido

• Tu correo electrónico, nombre, apellidos (opcional) y país.
• El nombre de usuario o enlace público del pedido o, para una cuenta de Snapchat, el correo electrónico al que se envían los datos de acceso.
• El servicio, el paquete y el precio, el número y estado del pedido, y un código promocional si lo usaste.
• Datos técnicos asociados al pedido: la página de llegada, el sitio de procedencia, las etiquetas de campaña de la URL y un identificador de sesión.

Cuando nos contactas

Lo que escribes en el formulario de contacto o en WhatsApp, con el correo electrónico o número de teléfono que uses. WhatsApp es un servicio de Meta; los mensajes enviados allí también los trata Meta según su propia política de privacidad.

Cuando navegas

• Nuestras propias estadísticas registran, por cada página vista, la ruta de la página, su título, el sitio de procedencia, el tamaño de pantalla y el idioma del navegador, junto con un identificador de visitante aleatorio (ver Cookies). Funcionan en nuestros propios servidores; esta tienda no usa ningún servicio de analítica de terceros.
• Los servidores que ejecutan la tienda y el proveedor de red situado delante (Cloudflare) reciben tu dirección IP y los datos de tu navegador con cada solicitud, como en cualquier sitio web. La dirección IP se usa para deducir tu país y proteger el sitio.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

• _sp_vid: un identificador de visitante aleatorio para nuestras propias estadísticas, conservado hasta 400 días; se guarda una copia en el almacenamiento local de tu navegador.
• geo_country: el país deducido de tu conexión, conservado 24 horas y usado para preseleccionar el país en la caja.
• Almacenamiento local y de sesión: tu carrito, el correo electrónico escrito en la caja (para no volver a escribirlo), un código promocional y tu elección de apariencia clara u oscura. Estos datos se quedan en tu navegador y solo nos llegan como parte de un pedido.

En esta tienda no se carga ninguna etiqueta publicitaria ni de redes sociales: ni Google Analytics, ni Google Ads, ni píxel de Meta, TikTok o Pinterest. Por eso no hay aviso de cookies. Si añadimos una etiqueta así, esta página se actualizará antes.

Para qué usamos los datos

• Para entregar el pedido al nombre de usuario, enlace o correo electrónico que introdujiste y mostrarte su estado.
• Para cobrar el pago y conservar los registros que exigen las normas fiscales y contables.
• Para responder a tus mensajes.
• Para entender cómo se usa el sitio y mantenerlo seguro.

No vendemos datos personales ni los usamos con fines publicitarios.

Quién recibe los datos

• Procesador de pagos. Para cobrar, la caja transmite tu correo electrónico, nombre, país y los artículos pedidos con sus precios al procesador de pagos indicado en la caja. El nombre de usuario, el enlace o el correo de entrega del pedido se quedan en esta tienda y no se envían al procesador de pagos. Los datos de tu tarjeta se introducen en la página del procesador y nunca nos llegan.
• Alojamiento y red. Los servidores que ejecutan la tienda y Cloudflare, situado delante de ellos.
• Entrega. El nombre de usuario o enlace público que introdujiste se usa para realizar la entrega pedida.
• Nadie más, salvo obligación legal.

Cuánto tiempo los conservamos

Los registros de pedido se conservan mientras el pedido y su atención los necesiten, y después durante el tiempo que exija la normativa contable. Los mensajes se conservan el tiempo necesario para atenderlos. Las estadísticas se conservan en nuestros propios servidores; el identificador de visitante caduca a los 400 días.

Tus derechos

Puedes pedir qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o borrarlos, u oponerte a su uso, escribiendo por la página de contacto desde el correo electrónico que usaste. Cuando se aplique el RGPD, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores

La tienda no está dirigida a personas que no tengan la edad legal para contratar en su país, y no recogemos a sabiendas datos de menores.

Cambios y contacto

Actualizaremos esta página cuando cambien los datos que recogemos. Las preguntas sobre privacidad se envían por la página de contacto.